Стадион футбольного клуба «Краснодар» — величественное сооружение с домашней атмосферой. Арена открылась 9 октября 2016 года и принимает матчи Российской премьер-лиги, Лиги Европы и встречи сборной России. В студии для «Краснодара» создали всеобъемлющую систему навигации, которая сопровождает посетителей от въезда на парковку до места на трибуне, легко и быстро разводит потоки болельщиков и при этом остается невидимой, пока в ней нет необходимости.
Часть навигации постоянна — это объемные знаки, выполненные из тех же материалов, что и поверхность: например, травертиновые указатели на стенах из травертина и металлические пиктограммы на дверях из металла. Они хорошо видны вблизи и сливаются с покрытием при взгляде издалека, не нарушая цельность интерьера и экстерьера.
Другая часть навигационных элементов задействуется только в дни матчей — например, световые короба, указывающие расположение буфетов и туалетов, а также номера секторов и лестниц. Знаки ярко светятся во время матча и незаметны в остальное время.
Номера секторов, рядов и мест нанесены краской, оттенок которой имитирует тень. Знаки незаметно встраиваются в пространство и не раздражают постоянных посетителей. Так как пол на трибунах окрашен градиентом, для каждого участка подобраны расцветки, соответствующие оттенку покрытия и гармонично сочетающиеся друг с другом.
На темном полу размещаются более светлые номера
Выходы в сектора отмечены прозрачными табличками, которые становятся видны, когда включается декоративная подсветка.
При разработке навигации строительство стадиона уже подходило к концу. Проект позволяет размещать указатели на готовых конструкциях и не требует какой-либо перепланировки и прокладки коммуникаций.
Интуитивная навигация
В соответствии с нормами УЕФА движение зрительских потоков на стадионе рассчитано по секундам. На проход обычного болельщика отводится пятнадцать секунд, на проверку фанатов выделяется по двадцать секунд. В связи с этим в навигации отражается только самая важная информация.
На развилках зрители не мешкают
Обозначения для различных зон стадиона визуально отличаются и моментально распознаются.
Сквозная нумерация связывает все зоны воедино. Так, чтобы попасть в сектор 215, нужно пройти через ворота 15 и подняться на второй ярус.
Последовательность секторов, входов, этажей, парковок, рядов и мест очевидна: слева направо, снизу вверх или от входа до конца.
Наглядная нумерация позволяет составлять указатели только из цифр и пиктограмм.
Навигация в билетах
Зрительские билеты также служат навигационным инструментом. Данные печатаются автоматически, индивидуально для каждого болельщика — в зависимости от выбранного места. Обозначения на билетах расшифровываются.
Логистика потоков
Навигация на стадионе создана в расчете на десять групп посетителей и учитывает три сценария — начало, перерыв и конец матча. В сумме получается около двадцати маршрутов. Для каждого из них выбраны оптимальные направления, благодаря чему потоки не смешиваются. Для секторов и проходов просчитана равномерная нагрузка при разной посещаемости.
В некоторых ситуациях маршруты на стадионе требуется перестроить. Для таких случаев придуманы временные указатели в виде переносных тотемов и магнитных табличек.
Навигация меняется в одно движение и так же хорошо вписывается в архитектуру
Производство и поддержка
С течением времени сотрудники арены будут собирать статистику посещаемости и подстраивать навигацию под реальные ситуации. Чтобы вносить изменения было легко и удобно, разработаны подробные инструкции по устройству, производству и установке элементов навигации.
Учтены все детали
На матче-открытии 34 200 зрителей болели за сборную России в товарищеской встрече с командой Коста-Рики.